Bilan des réservations touristiques aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie en 2013

Mon activité professionnelle m'oblige à ralentir la fréquence des publications sur le blog et à reporter sa migration vers une nouvelle plateforme... en attendant, je vous invite à retrouver un rendez-vous récurrent sur ce blog, les résultats du Baromètre SNAV aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie. Des statistiques importantes pour les territoires d'outre-mer, pour qui (à l'exception de la Polynésie) plus de 7 touristes sur 10 accueillis... sont français.

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Réservations touristiques des français en outre-mer en 2013
Martinique, Guadeloupe, la Réunion et la Polynésie

Statistiques de l"hôtellerie aux Antilles-Guyane en Juin 2013

Abonnés au blog, à notre page Facebook ou notre compte Twitter vous avez connaissance de nos articles retraçant la situation de l’activité hôtelière aux Antilles-Guyane en Janvier, en Février, en Mars, en Avril puis en Mai dernier. Voici les statistiques pour ce mois de Juin 2013.

Petit rappel salutaire : En Mai, la Martinique continuait sur sa lancée avec une activité meilleure qu'en 2012, la Guadeloupe, elle, établissait un nouveau record de fréquentation depuis 5 ans tout comme la Guyane depuis 2010. Qu'en est-il du mois de Juin ?

Fréquentation hôtelière aux Antilles-Guyane en Juin 2013

Nombre de touristes en Martinique [Janvier-Juillet 2013]

Aux Antilles-Guyane, la culture du chiffre dans le secteur touristique n'existe pas... encore. Malgré les ambitions statistiques des Comités du Tourisme respectifs, il n'existe pourtant que peu ou pas d'outils statistiques à disposition des citoyens intéressés par l'activité touristique sous nos latitudes. Par peur de la démagogie ou de la transparence, vous choisirez l'option selon votre affinité politique, les fameux "chiffres du tourisme" demeurent un domaine réservé. Néanmoins, il existe des organismes indépendants à l'instar de la Caribbean Tourism Organization qui persistent à jouer les troubles fêtes en publiant les résultats intermédiaires de la fréquentation touristique en Martinique.

Les échos du #SOTIC2013

Comme promis, c'est l'heure du bilan de notre présence à la State of the Industry Conference 2013 organisée, on ne vous le rappellera jamais assez, pour la première fois en Martinique. Ce qui m'intéresse surtout est de savoir comment les délégués et journalistes ont apprécié ce Congrès en Martinique et les réflexions qui en ont découlé. Pour des raisons évidentes, j'ai choisi de changer leurs noms puisqu'il n'était pas prévu qu'on en fasse un article mais après avoir fouiné près des tables, discuté avec des journalistes, techniciens, intervenants et autres experts du tourisme caribéen, je vous propose un petit florilège des impressions laissées par le #SOTIC2013 sur nos voisins de la Caraïbe.

What we heard at #SOTIC2013

Les réservations touristiques des français aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie (Juillet 2013)

Autre Rendez-vous récurrent sur ce blog, les résultats du Baromètre SNAV aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie. Un rendez-vous important pour les territoires d'outre-mer, en particulier la Guadeloupe, puisque 9 touristes sur 10 accueillis par l'archipel guadeloupéen... est français.

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Baromètre SNAV - ATOUT FRANCE
Martinique - Guadeloupe - La Réunion - Polynésie (Juillet 2013)

[Correspondance] Notre très chère spécificité... antillaise

"Plus l'esprit est léger et la tête vide, plus la posture est droite" 

(Bernard Willems-Diriken). 

Au cours d'un petit échange amical dont l'université des Antilles-Guyane n'était qu'un prétexte au plaisir du débat contradictoire, c'est tout naturellement que je me retrouve à devoir argumenter sur nos sacro-saintes spécificités insulaires. Cette marotte intellectuelle qui gangrène nos discours, ce postiche qui nous cache et plante nos postures, biberonnés à cette singularité tropicale, depuis la genèse de notre histoire française.

Notre très chère spécificité antillaise

Les réservations touristiques des français aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie (Juin 2013)

Autre Rendez-vous récurrent sur ce blog, les résultats du Baromètre SNAV aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie. Notons que la Guyane n'est pas prise en compte dans ce baromètre, la Polynésie n'y est que partiellement et les résultats pour la Martinique et la Guadeloupe y sont regroupés sous le groupe "Antilles".

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Barometre SNAV Antilles-La Réunion-Polynésie (Juin 2013)

Les destinations touristiques sont-elles en manque d'inspiration sur le web ?

Dans un précédent article sur les territoires touristiques sur internet : dépassons la culture du "lol", je m'étais arrêté sur la gestion des pages Facebook des destinations touristiques. J'avais par la suite enchaîné avec ce petit billet sur Twitter et les avnantages à en tirer dans le secteur touristique. Vous pouvez le retrouver ici Comment les offices de tourisme peuvent utiliser Twitter ? Cette fois-ci, plus que l'outil, c'est leur utilisation qui m'intéresse et en particulier celle des community managers du secteur touristique aux Antilles.

Community managers aux Antilles en manque d'imagination

Bilan des réservations touristiques des français aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie (Novembre 212 - Mai 2013)

Retour de notre rendez-vous mensuel du baromètre du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) en collaboration avec Atout France qui établit chaque mois son bilan des réservations touristiques des français. Il est pour l'instant impossible de mettre la main sur les résultats détaillés du baromètre SNAV pour le mois de Juin 2013. N'ayant pas de chiffres précis à vous proposer sur les destinations Guadeloupe, Martinique et la Réunion, j'ai choisi de faire le bilan des réservations touristiques sur ces destinations de Novembre 2012 à Mai 2013

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Bilan 2013 des arrivées des touristes français
en Martinique, Guadeloupe, à la Réunion et en Polynésie 

Tourisme en Martinique : budgets, dépenses et perspectives d'avenir

Il n'est pas seulement difficile, il est pratiquement impossible d'obtenir des informations détaillés sur l'impact du tourisme sur l'économie de la Martinique ou de la Guadeloupe. Malgré les rapports de l'IEDOM, qui brillent par leur absence d'estimations chiffrées, malgré des demandes répétées auprès du CTIG et du CMT, tous ces résultats semblent classés secret-défense, ce qui laisse dire et médire, tout et n'importe quoi sur la conjoncture touristique sous nos latitudes. Il m'arrive parfois de rectifier certaines affirmations (plus dû à des erreurs de copier-coller), sans être convaincu par la qualité des sources utilisées. C'est alors qu'en lisant un article sur le France-Antilles décrivant les 172 millions de dollars de revenus touristiques obtenus par la Havane en 2012, que je me suis replongé dans ce billet que j'avais laissé en stand-bye depuis (trop) longtemps. Si je ne garantis pas l'exactitude de mes résultats, je laisse ce travail aux organismes concernés (à savoir les comités régionaux du tourisme), je me base sur des sources qui me semblent sures et que je vous indiquerais systématiquement en fin d'article.

Statistiques de l'hôtellerie aux Antilles-Guyane (Mars 2013)

Si vous êtes abonnés au blog ou le suivez depuis notre page Facebook, vous avez connaissance de nos articles retraçant la situation de l’activité hôtelière aux Antilles-Guyane en Janvier puis en Février. Désormais, les statistiques de l'INSEE sont disponibles pour le mois de Mars 2013.
Petit rappel salutaire : En Février, la Guadeloupe établissait un record en nombre de nuitées, la Martinique, un record du taux d'occupation de ses chambres alors que la Guyane faisait mauvaise mine. Qu'en est-il du mois de Mars? A vous de découvrir..

Les réservations touristiques des français aux Antilles et à la Réunion (Mai 2013)

Nous vous parlions déjà du baromètre du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) en collaboration avec Atout France qui établit chaque mois son bilan des réservations touristiques des français.

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Baisse des réservations sur les vols extérieurs (moyen ou long-courrier)

Pour le mois de Mai 2013, les tendances de réservations des français sont au même niveau que pour le mois dernier mais en baisse de -5% en volume d'affaires par rapport à Mai 2012. A noter que la tendance des départs sur les destinations moyen-courrier (en particulier l'Espagne et encore la Tunisie qui enregistre, seule, une baisse de -33%) est globalement en légère  baisse de -2% (contre -16% en Avril) en nombre de passagers. Sur les destinations long-courrier, on enregistre une baisse de -7% de leur nombre de passagers (en particulier l’Île Maurice, le Canada et la République Dominicaine).

Baromètre SNAV Mai 2013

Comment les offices de tourisme peuvent utiliser Twitter ?

Dans un précédent article sur les territoires touristiques sur internet : dépassons la culture du "lol", je m'étais arrêté sur la gestion des pages Facebook des offices de tourisme. Cette fois-ci, je vais m'intéresser à Twitter, outil de microblogging et l'on pourrait croire, de conversation par excellence. Si j'écrivais déjà en Octobre 2012 que malgré le changement de supports (du magazine de la ville à la page Facebook) la transmission de l'information n'avait pas changé (diffusion de masse, verticale, sans intérêt pour l'échange), il m'est difficile de changer d'avis en regardant les comptes Twitter de la Martinique ou encore l'île de la Réunion et dans une moindre mesure celui de la Guadeloupe.

Les réservations touristiques des français aux Antilles et à la Réunion (Avril 2013)

Nous vous parlions déjà du baromètre du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) en collaboration avec Atout France qui établit chaque mois son bilan des réservations touristiques des français.

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Le moyen courrier s'effondre, le long-courrier progresse

Pour le mois d'Avril 2013, les tendances de réservations des français étaient à la hausse (+6% en termes de passagers et +7% en volume d'affaires) par rapport à Avril 2012. A noter que la tendance des départs sur les destinations moyen-courrier (en particulier l'Italie, l'Egypte ou encore la Tunisie) baisse de -16% en nombre de passagers tandis que les destinations long-courrier enregistrent une hausse de 8% de leur nombre de passagers (en particulier la Thaïlande, les Etats-Unis et les Antilles françaises).

Baromètre SNAV Avril 2013

Conjoncture tourisme : la situation de l’hôtellerie aux Antilles-Guyane (Février 2013)

Notre précédent article s'intéressait à l'activité hôtellière aux Antilles-Guyane en Janvier 2013, voila que les statistiques de l'INSEE sont désormais disponibles pour le mois de Février. En Janvier, la Guadeloupe faisait mauvaise mine tandis que la Martinique et la Guyane se réjouissaient. Qu'en est-il en Février ? A vous de découvrir...

La situation de l’hôtellerie aux Antilles-Guyane en Janvier 2013

Forte baisse de l'activité hôtelière en Guadeloupe : - 11 000 nuitées

En Janvier 2013, l'activité hôtelière de la Guadeloupe connait un ralentissement comparée à l'année précédente. Le nombre de nuitées a fortement diminué (-11 000) soit 108 000 nuitées et la clientèle reste moins longtemps, 3.6 jour (contre 4.1 jour en 2012). Ensuite, le taux d'occupation des hôtels en Janvier a également baissé de 4 points (68%) par rapport à Janvier 2012 (72%). Enfin, la part des nuitées étrangères (soit les touristes étrangers ayant passé une nuit à l'hôtel) en Guadeloupe est en baisse également (-4%) et ne représentent que 14% des nuitées de Janvier 2013 contre 18% en 2012.

French Dom Airlines... un nouveau venu dans le ciel des Antilles

Free ? Non, French Dom Airlines... pour bientôt aux Antilles

Dans son édition guyanaise du 15 Mai, France-Antilles revient sur la possible arrivée de French Dom Airlines (anciennement connue sous le nom de Free Dom Airlines). La société interrégionale French Airlines a vu le jour le 3 Juin 2011 après l'annonce, par Air Caraïbes de l'arrêt de ses vols moyen-courrier à destination de la Guyane, la Martinique, la Guadeloupe, le Brésil, Panama etc... Le projet est porté par un groupe de professionnels du secteur aérien dont le capital avoisine les 7 millions d'euros.

La nouvelle compagnie aérienne French Dom Airlines

Des vols dès 2013 ?

Beaucoup de journaux avancent que les vols de la compagnie débuteront au dernier trimestre 2013. Selon le Directeur Régional de la Direction (redondant ? je n'y suis pour rien) Générale de l'Aviation Civile, Jean-Michel Boivin, "il faudrait que le dossier soit monté très vite pour que la compagnie soit autorisée à exploiter une ligne avant la fin de l'année". Deux documents indispensables lui seront également demandés, à savoir "la licence d'exploitation, qui garantit la santé financière et l'aptitude morale de la compagnie ainsi que le contrat de transporteur aérien, qui établit toutes les garanties techniques et de sécurité".

La situation aérienne aux Antilles... depuis Paris

L'axe Antilles - Paris est âprement convoitée

A lire le très bon dossier du France-Antilles Martinique du jour sur le sujet. A tous ceux qui n'y sont pas abonnés, voici un petit résumé des articles.

Quatre compagnies, est-ce viable à long terme ?

L'arrivée de la période creuse aux Antilles (entre les vacances de Pâques et les grandes vacances) devrait être déterminante pour la dernière compagnie en date, XL Airways selon le quotidien. Luc Béréni, le directeur commercial chez XL Airways concède "qu'il y aura des certitudes que lorsque l'on aura passé une année complète". Pour pallier à cette forte saisonnalité, la compagnie low-cost à déjà réduit sa voilure avec "seulement" deux rotations hebdomadaires. S'il y a quelques mois, beaucoup ont annoncé qu'un quatrième opérateur ne pourrait exister sur le marché, les propos tenus aujourd'hui par les historiques sont moins péremptoires qu'il y a quelques mois.

Baromètre des pages Facebook des DROM (Mars 2013)

DROM : Départements et Régions d'Outre-Mer.... j’acquiesce volontiers,  ce n'est vraiment pas glamour comme nom. Promis, j'en trouve un autre pour le mois d'Avril. 

Vous commencez à avoir l'habitude de ce petit classement mensuel établi par l'agence WelikeTravel et basé sur son calcul du taux d'engagement des pages Facebook des régions touristiques. Retrouvez notre analyse du mois de Février sur cet article.

Tahiti et Guadeloupe... un coup de mou ?

Si Tahiti reste toujours en tête des pages Facebook des régions françaises en Outre-Mer (bien que techniquement ce soit un Pays d'Outre-Mer mais je vous épargne la subtilité législative), l'île ne peut faire mieux que la 6ème place ce mois-ci alors qu'elle a trusté la première place pendant des mois.

Il semblerait que ce soit également le cas pour la Guadeloupe qui perd sa brillante 3ème place pour se retrouver en 8ème position du classement. Selon l'agence "le jeu du mois créé autour de la musique insulaire a relativement peu mobilisé les fans. Le taux d'engagement a été divisé par deux, à 1.72%. Idem pour Tahiti Tourisme, qui est passé de 4.63% à 1.84% à la suite d'un carnet de voyage publié par le gagnant d'un concours".

L'on rappelle que WelikeTravel est chargé du community management des îles de Guadeloupe et de Tahiti en France.

Saint-Barthelemy... still good !

7ème en Février, l'île voisine de Saint-Martin reste accrochée à cette 7ème place pour le mois de Mars avec un taux d'engagement de 1.73% (contre 2.04% en Février). Elle se paye même le luxe de devancer, pour la première fois, les îles de Guadeloupe.

La Martinique et Saint-Martin toujours en bas de classement

15è et 17è en Février, les deux îles françaises sont respectivement 16è et 17è en ce mois de Mars 2013. Le taux d'engagement de la page martiniquaise est en baisse, comme tout le monde, selon WelikeTravel avec 0.73% (contre 0.95% en Février) et celui de Saint-Martin l'est également avec 0.69% (contre 0.91% en Février).

La Réunion plonge et la Guyane toujours absente

La Réunion poursuit sa dégringolade en bas de classement. Après avoir perdu 6 000 fans entre Janvier et Février, elle perd également sa 16è place du mois de Février et se classe désormais à la 20ème place du classement avec un taux d'engagement de 0.56% en Mars (contre 0.92% en Février). 

La Guyane quant à elle, reste portée disparue des radars de l'agence web.

Les (vrais) chiffres du tourisme en Martinique selon la C.T.O. de 2003 à 2012

Malgré les chiffres annoncées par Bondamanjak et Veille Antilles Tourisme, le nombre de touristes de séjour comptabilisé par la Caribbean Tourism Organization pour la Martinique ne correspond pas aux résultats parus sur ces deux sites. Je me souviens avoir été intrigué par les statistiques parues sur Bondamanjak, qui prend d'ailleurs un plaisir certain à critiquer tout ce qui touche de près ou de loin au Comité Martiniquais du Tourisme soit... et heureusement, je peux compter sur TL active...

@krabathaly Donc les stats sortent de VTA pr commencer. Ensuite, tu as du mal regarder sur le site de la CTO :)
— TourismeAntilles (@TourismAntilles) 27 mars 2013

Heureusement, j'ai une nouvelle fois regardé les statistiques de la CTO et je peux légitimement infirmer les chiffres dévoilés. La Martinique a, selon la C.T.O., accueilli 487 359 touristes en 2012 (et non en 2003 comme annoncé sur ces sites) tandis qu'elle accueillait 445 424 touristes de séjours en 2003 (et non en 2012 comme annoncé sur ces sites).

Pour vous éviter un torticolis, je suis parti à la recherche de ces documents pour vous présenter un tableau actualisé de la situation avec en bonus, le nombre de croisiéristes accueillis par la Martinique sur la même période allant de 2003 à 2012.