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lundi 28 octobre 2013

Nombre de touristes en Martinique [Janvier-Juillet 2013]

Aux Antilles-Guyane, la culture du chiffre dans le secteur touristique n'existe pas... encore. Malgré les ambitions statistiques des Comités du Tourisme respectifs, il n'existe pourtant que peu ou pas d'outils statistiques à disposition des citoyens intéressés par l'activité touristique sous nos latitudes. Par peur de la démagogie ou de la transparence, vous choisirez l'option selon votre affinité politique, les fameux "chiffres du tourisme" demeurent un domaine réservé. Néanmoins, il existe des organismes indépendants à l'instar de la Caribbean Tourism Organization qui persistent à jouer les troubles fêtes en publiant les résultats intermédiaires de la fréquentation touristique en Martinique.

mardi 17 septembre 2013

Statistiques de l'hôtellerie aux Antilles-Guyane en Mai 2013

Abonnés au blog ou à la page Facebook, vous avez connaissance de nos articles retraçant la situation de l’activité hôtelière aux Antilles-Guyane en Janvier, en Février, en Mars puis en Avril dernier. Voici les statistiques du mois de Mai 2013.

Petit rappel salutaire : En Avril, la Martinique continuait sur sa lancée avec une activité meilleure qu'en 2012, la Guadeloupe, elle, était en léger repli tandis que la Guyane continuait à jouer au yo-yo. Qu'en est-il du mois de Mai ? A vous de découvrir..

Statistiques de l'hôtellerie aux Antilles via @marketdutourism

mardi 27 août 2013

Touristes et dépenses : stop aux idées reçues

Suite à l'article Top 10 spenders in international travel paru dans le Travel Daily News et rédigé par l'entrepreneure et chroniqueuse grecque Vicky Karantzavelou, un petit arrêt sur les 10 pays dont les touristes seraient les plus dépensiers à l'étranger. Si l'on retrouve les plus grandes nations mondiales, certaines pourraient tordre le coup aux idées reçues.

Idées reçues en tourisme via @marketdutourism

lundi 26 août 2013

[WANTED] Un nom pour la nouvelle version du blog


Le projet est loin d'être abandonné malgré les sollicitations, on continue de prospecter pour créer notre nouvelle plateforme.


Publication de Marketing du tourisme.

jeudi 22 août 2013

Statistiques de l'hôtellerie aux Antilles-Guyane en Avril 2013

Si vous êtes abonnés au blog ou le suivez depuis notre page Facebook, vous avez connaissance de nos articles retraçant la situation de l’activité hôtelière aux Antilles-Guyane en Janvier, en Février puis en Mars dernier. Désormais, les statistiques de l'INSEE sont disponibles pour le mois d'Avril 2013.

Petit rappel salutaire : En Mars, la Martinique établissait un record en nombre de nuitées et de taux d'occupation des chambres, la Guadeloupe accueillait le plus grand nombre de touristes étrangers tandis que la Guyane retrouvait le sourire avec enfin des chiffres repartis à la hausse. Qu'en est-il du mois d'Avril ? A vous de découvrir..




mardi 30 juillet 2013

Bilan des réservations touristiques des français aux Antilles, à la Réunion et en Polynésie (Novembre 212 - Mai 2013)

Retour de notre rendez-vous mensuel du baromètre du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) en collaboration avec Atout France qui établit chaque mois son bilan des réservations touristiques des français. Il est pour l'instant impossible de mettre la main sur les résultats détaillés du baromètre SNAV pour le mois de Juin 2013. N'ayant pas de chiffres précis à vous proposer sur les destinations Guadeloupe, Martinique et la Réunion, j'ai choisi de faire le bilan des réservations touristiques sur ces destinations de Novembre 2012 à Mai 2013

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.


Bilan 2013 des arrivées des touristes français
en Martinique, Guadeloupe, à la Réunion et en Polynésie 

lundi 22 juillet 2013

Idée Marketing du jour : Taïwan offre le WIFI aux touristes

Après avoir été l'un des premiers pays au monde à offrir l'accès au WIFI gratuit à ses citoyens, Taïwan va également devenir le premier pays à offrir un accès internet en WIFI gratuit aux touristes. Ce blog n'a de cesse de rappeler les bienfaits des Technologies de l'Information et de la Communication sur le secteur touristique et pour continuer à vous en convaincre, je vous laisse la lecture de ce très bon "plaidoyer pour un WIFI libre et gratuit" de Jean-Luc Boulin sur le site spécialisé et bien connu d'etourisme.info. Si le développement du WIFI en ville n'est pas une idée nouvelle, en particulier dans les lieux touristiques, Taïwan a choisi de joindre l'utile à l'agréable.

Taiwan tourism office logo

jeudi 18 juillet 2013

La crédibilité des avis en ligne en tourisme [partie 1]

TripAdvisor, Booking, Holidayscheck et bien d'autres encore, sont autant de sites d'avis de consommateurs connus par tous ceux qui préparent leur voyage en ligne, soit 18.6 millions de français en 2013 si l'on en croit le baromètre Raffour 2013. Si les sites d'avis en ligne sont bien connus des voyageurs, l'importance des commentaires d'autres clients n'impacte pas seulement le secteur du voyage mais l'ensemble des sites e-commerce allant du choix de votre barbecue chez Rue du Commerce à celui de vos draps chez la Redoute et sont considérés comme des accélérateurs à l'achat en ligne d'un produit. Nombreux clients sont aujourd'hui heureux de pouvoir se reposer sur les expériences d'autres internautes avant de faire l'acquisition d'un produit. Pour mieux comprendre, voici quelques chiffres-clés qui ne trompent pas...

Les avis en ligne en tourisme

dimanche 14 juillet 2013

Tourisme en Martinique : budgets, dépenses et perspectives d'avenir

Il n'est pas seulement difficile, il est pratiquement impossible d'obtenir des informations détaillés sur l'impact du tourisme sur l'économie de la Martinique ou de la Guadeloupe. Malgré les rapports de l'IEDOM, qui brillent par leur absence d'estimations chiffrées, malgré des demandes répétées auprès du CTIG et du CMT, tous ces résultats semblent classés secret-défense, ce qui laisse dire et médire, tout et n'importe quoi sur la conjoncture touristique sous nos latitudes. Il m'arrive parfois de rectifier certaines affirmations (plus dû à des erreurs de copier-coller), sans être convaincu par la qualité des sources utilisées. C'est alors qu'en lisant un article sur le France-Antilles décrivant les 172 millions de dollars de revenus touristiques obtenus par la Havane en 2012, que je me suis replongé dans ce billet que j'avais laissé en stand-bye depuis (trop) longtemps. Si je ne garantis pas l'exactitude de mes résultats, je laisse ce travail aux organismes concernés (à savoir les comités régionaux du tourisme), je me base sur des sources qui me semblent sures et que je vous indiquerais systématiquement en fin d'article.


vendredi 5 juillet 2013

Statistiques de l'hôtellerie aux Antilles-Guyane (Mars 2013)

Si vous êtes abonnés au blog ou le suivez depuis notre page Facebook, vous avez connaissance de nos articles retraçant la situation de l’activité hôtelière aux Antilles-Guyane en Janvier puis en Février. Désormais, les statistiques de l'INSEE sont disponibles pour le mois de Mars 2013.
Petit rappel salutaire : En Février, la Guadeloupe établissait un record en nombre de nuitées, la Martinique, un record du taux d'occupation de ses chambres alors que la Guyane faisait mauvaise mine. Qu'en est-il du mois de Mars? A vous de découvrir..




mardi 2 juillet 2013

Les réservations touristiques des français aux Antilles et à la Réunion (Mai 2013)

Nous vous parlions déjà du baromètre du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) en collaboration avec Atout France qui établit chaque mois son bilan des réservations touristiques des français.

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Baisse des réservations sur les vols extérieurs (moyen ou long-courrier)


Pour le mois de Mai 2013, les tendances de réservations des français sont au même niveau que pour le mois dernier mais en baisse de -5% en volume d'affaires par rapport à Mai 2012. A noter que la tendance des départs sur les destinations moyen-courrier (en particulier l'Espagne et encore la Tunisie qui enregistre, seule, une baisse de -33%) est globalement en légère  baisse de -2% (contre -16% en Avril) en nombre de passagers. Sur les destinations long-courrier, on enregistre une baisse de -7% de leur nombre de passagers (en particulier l’Île Maurice, le Canada et la République Dominicaine).

Baromètre SNAV Mai 2013

vendredi 21 juin 2013

Les réservations touristiques des français aux Antilles et à la Réunion (Avril 2013)

Nous vous parlions déjà du baromètre du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) en collaboration avec Atout France qui établit chaque mois son bilan des réservations touristiques des français.

Rappel méthodologique : Sont pris en compte les réservations touristiques des français par le biais d'une agence de voyage quelque soit sa destination de vacances (en France ou à l'étranger). L'outil prend en compte les différents modes de distribution (indépendants, réseaux intégrés et volontaires, grande distribution, distribution online) au niveau national.

Le moyen courrier s'effondre, le long-courrier progresse

Pour le mois d'Avril 2013, les tendances de réservations des français étaient à la hausse (+6% en termes de passagers et +7% en volume d'affaires) par rapport à Avril 2012. A noter que la tendance des départs sur les destinations moyen-courrier (en particulier l'Italie, l'Egypte ou encore la Tunisie) baisse de -16% en nombre de passagers tandis que les destinations long-courrier enregistrent une hausse de 8% de leur nombre de passagers (en particulier la Thaïlande, les Etats-Unis et les Antilles françaises).

Baromètre SNAV Avril 2013

lundi 17 juin 2013

Conjoncture tourisme : la situation de l’hôtellerie aux Antilles-Guyane (Février 2013)

Notre précédent article s'intéressait à l'activité hôtellière aux Antilles-Guyane en Janvier 2013, voila que les statistiques de l'INSEE sont désormais disponibles pour le mois de Février. En Janvier, la Guadeloupe faisait mauvaise mine tandis que la Martinique et la Guyane se réjouissaient. Qu'en est-il en Février ? A vous de découvrir...

mercredi 12 juin 2013

La situation de l’hôtellerie aux Antilles-Guyane en Janvier 2013

Forte baisse de l'activité hôtelière en Guadeloupe : - 11 000 nuitées



En Janvier 2013, l'activité hôtelière de la Guadeloupe connait un ralentissement comparée à l'année précédente. Le nombre de nuitées a fortement diminué (-11 000) soit 108 000 nuitées et la clientèle reste moins longtemps, 3.6 jour (contre 4.1 jour en 2012). Ensuite, le taux d'occupation des hôtels en Janvier a également baissé de 4 points (68%) par rapport à Janvier 2012 (72%). Enfin, la part des nuitées étrangères (soit les touristes étrangers ayant passé une nuit à l'hôtel) en Guadeloupe est en baisse également (-4%) et ne représentent que 14% des nuitées de Janvier 2013 contre 18% en 2012.

mardi 4 juin 2013

French Dom Airlines... un nouveau venu dans le ciel des Antilles

Free ? Non, French Dom Airlines... pour bientôt aux Antilles

Dans son édition guyanaise du 15 Mai, France-Antilles revient sur la possible arrivée de French Dom Airlines (anciennement connue sous le nom de Free Dom Airlines). La société interrégionale French Airlines a vu le jour le 3 Juin 2011 après l'annonce, par Air Caraïbes de l'arrêt de ses vols moyen-courrier à destination de la Guyane, la Martinique, la Guadeloupe, le Brésil, Panama etc... Le projet est porté par un groupe de professionnels du secteur aérien dont le capital avoisine les 7 millions d'euros.

La nouvelle compagnie aérienne French Dom Airlines

Des vols dès 2013 ?

Beaucoup de journaux avancent que les vols de la compagnie débuteront au dernier trimestre 2013. Selon le Directeur Régional de la Direction (redondant ? je n'y suis pour rien) Générale de l'Aviation Civile, Jean-Michel Boivin, "il faudrait que le dossier soit monté très vite pour que la compagnie soit autorisée à exploiter une ligne avant la fin de l'année". Deux documents indispensables lui seront également demandés, à savoir "la licence d'exploitation, qui garantit la santé financière et l'aptitude morale de la compagnie ainsi que le contrat de transporteur aérien, qui établit toutes les garanties techniques et de sécurité".

mardi 28 mai 2013

La situation aérienne aux Antilles... depuis Paris

L'axe Antilles - Paris est âprement convoitée

A lire le très bon dossier du France-Antilles Martinique du jour sur le sujet. A tous ceux qui n'y sont pas abonnés, voici un petit résumé des articles.



Quatre compagnies, est-ce viable à long terme ?


L'arrivée de la période creuse aux Antilles (entre les vacances de Pâques et les grandes vacances) devrait être déterminante pour la dernière compagnie en date, XL Airways selon le quotidien. Luc Béréni, le directeur commercial chez XL Airways concède "qu'il y aura des certitudes que lorsque l'on aura passé une année complète". Pour pallier à cette forte saisonnalité, la compagnie low-cost à déjà réduit sa voilure avec "seulement" deux rotations hebdomadaires. S'il y a quelques mois, beaucoup ont annoncé qu'un quatrième opérateur ne pourrait exister sur le marché, les propos tenus aujourd'hui par les historiques sont moins péremptoires qu'il y a quelques mois.

lundi 15 avril 2013

Baromètre SNAV du mois de Mars 2013

Le Syndicat National des Agents de voyage (SNAV) en collaboration avec Atout France établit chaque mois un baromètre pour évaluer les performances, en termes de réservations et de chiffres d'affaires, des destinations touristiques visitées par les français. Retrouver ici les résultats du mois de Janvier 2013 et Février 2013.

Des résultats exceptionnels pour les Antilles Françaises


Pour rappel, les résultats de la Martinique et de la Guadeloupe étaient stables en Janvier 2013 par rapport à Janvier 2012. Ils avaient progressé de 9% en Février 2012. Le mois de Mars 2013 est tout simplement exceptionnel par rapport à la même période l'année dernière puisque les deux îles affichent une croissance cumulée en nombre de passagers de +67% et de +82% en volume d'affaires.

samedi 6 avril 2013

L'actualité du Tourisme dans les îles de la Caraïbe (épisode 3)

Vous connaissez la chanson, le rendez-vous bi-hebdomadaire du weekend qui dresse un panorama de l'actualité touristique aux Antilles, dans la Caraïbe ou dans les Départements d'Outre-Mer. Cette fois-ci, nous allons arrêter de nous regarder le nombril et nous intéresser exclusivement à nos voisins caribéens. Pour retrouver l'actualité propre aux Antilles-Guyane c'est toujours ici.

La République Dominicaine vise les 10 millions de touristes d'ici 2022


Danilo Medina
 Président de la République Dominicaine
Non contente d'être déjà la destination de la Caraïbe la plus populaire pour les étrangers (4.6 millions de touristes en 2012), le Président de la République Dominicaine Danilo Medina ambitionne d'attirer 10 millions de touristes sur l'île d'ici 2022 et a bien décidé de se tourner vers la Chine pour accomplir cet exploit. Ont-ils vraiment tort ? En 2012, les Chinois se classent en tête des touristes les plus dépensiers sur la planète. Bien que la comparaison soit incongrue, la Martinique s'est donnée elle aussi 10 ans pour attirer 1 million de visiteurs par an sur l'île. Le Président lui même a souhaité donné l'exemple en accueillant dans la résidence présidentielle deux riches héritiers chinois et leurs familles passant leurs vacances sur l'île. L'île a d'ailleurs lancé ses premières publicités en chinois et un magazine de mode spécialement dédié au marché chinois

Haïti accueille son premier hôtel américain depuis 10 ans


Un investissement de 15 millions de dollars, pour un hôtel situé à proximité de l'aéroport de Port-au-Prince. Un établissement de 106 chambres et six chambres exécutives et suites impériales, un restaurant dont la  cuisine se veut d'inspiration française "Le Michel" etc... A noter ques les employés parlent couramment le Français, l'anglais, le créole et l'espagnol. 





Nevis souhaite se positionner pour attirer de petits bateaux de croisière de luxe


Mark Brantley
Ministre du Tourisme de Nevis
"Nous n'avons aucune intention de mettre des millions de dollars supplémentaires dans la construction d'infrastructures de croisière. Nous allons faciliter l'arrivée de petits bateaux de croisière avec une clientèle haut de gamme à son bord. C'est ainsi que nous souhaitons nous positionner et faire la différence avec les autres"
C'est en ces termes que le ministre du tourisme Mark Brentley décrit la nouvelle stratégie de l'île. Une stratégie qui semble porter ses fruits puisque les compagnies Azamara et Windstar (environ 350 passagers chacune) ont décidé de rester sur Nevis la nuit au lieu d'y passer quelques heures avec leurs passagers.

mercredi 3 avril 2013

Les (vrais) chiffres du tourisme en Martinique selon la C.T.O. de 2003 à 2012

Malgré les chiffres annoncées par Bondamanjak et Veille Antilles Tourisme, le nombre de touristes de séjour comptabilisé par la Caribbean Tourism Organization pour la Martinique ne correspond pas aux résultats parus sur ces deux sites. Je me souviens avoir été intrigué par les statistiques parues sur Bondamanjak, qui prend d'ailleurs un plaisir certain à critiquer tout ce qui touche de près ou de loin au Comité Martiniquais du Tourisme soit... et heureusement, je peux compter sur TL active...
Heureusement, j'ai une nouvelle fois regardé les statistiques de la CTO et je peux légitimement infirmer les chiffres dévoilés. La Martinique a, selon la C.T.O., accueilli 487 359 touristes en 2012 (et non en 2003 comme annoncé sur ces sites) tandis qu'elle accueillait 445 424 touristes de séjours en 2003 (et non en 2012 comme annoncé sur ces sites).
Pour vous éviter un torticolis, je suis parti à la recherche de ces documents pour vous présenter un tableau actualisé de la situation avec en bonus, le nombre de croisiéristes accueillis par la Martinique sur la même période allant de 2003 à 2012.

mercredi 27 mars 2013

L'actualité du tourisme aux Antilles et à la Réunion (épisode 2)

La Guadeloupe enchaîne les tournages de séries TV


Affiche de la série franco-anglaise
             Death in Paradise


A ce rythme, la Guadeloupe devrait bientôt être à l'affiche de superproductions holywoodiennes. L'île n'en finit plus d'accueillir des tournages puisqu'après la série franco-anglaise "Death in Paradise" diffusée sur la BBC et qui en est à sa seconde saison, l'archipel guadeloupéen accueille également le tournage du quatrième épisode de "La smala s'en mêle" diffusée sur France 2. Enfin, c'est au tour de Canal + et du comédien Eric Judor de venir poser ses valises en terres guadeloupéennes, aux Saintes plus précisément pour le tournage de la saison 2 de la série humoristique "Platane". Bien qu'on en soit encore loin, on peut tout de même se dire qu'au royaume du cinéma, une nouvelle étoile est née.



La Réunion nommée aux 20ème World Travel Awards



Affiche des World Travel Awards
En 2013, l'Île de la Réunion est nominée aux 20è World Travel Awards, qui récompensent la qualité du travail des entreprises dans le domaine du tourisme des voyages et de l'accueil. Cette année, les nominations pour la région de l'Océan Indien sont connues (sachant qu'il n'y a que 5 concurrents pour la Région qui sont : l'Île Maurice, les Seychelles, Madagascar, les Maldives et donc la Réunion).
La Réunion est nominée dans les 6 catégories suivantes :
- Première destination / destination plage / de croisière / de plongée et de voyages de noces de l'Océan Indien
- Première institution touristique de l'Océan Indien
Nous ne manquerons pas de vous dévoiler les résultats.

La Martinique se rapproche de Cuba


Depuis l'arrêt par Air Caraïbes de ses vols régionaux moyen courrier en Embraer 190 de95 sièges, il n'était plus possible de se rendre à Cuba en vol direct depuis les Antilles Françaises. Pour le faire dorénavant, il faut passer par la République Dominicaine. Reste que pour ces grandes vacances, la donne pourrait être différente avec un retour de la Cubana de Aviacion sous l'impulsion de la Société Aéroportuaire  Martinique Aimé Césaire et du Comité Martiniquais du Tourisme. Les dirigeants de la SAMAC se sont rendus directement à Cuba afin de rencontrer les autorités de l'aviation civile et "renouer cette relation aérienne avec la Martinique" selon Frantz Thodiar son président. Une bonne nouvelle qui pourrait également faire les affaires de la Guadeloupe soit par la mise en place d'une liaison directe, soit par transfert depuis l'aéroport Pôle Caraïbes vers l'aéroport Aimé Césaire via Air Caraïbes ou Air Antilles Express.

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